電腦游戲軟件在使用過程中可能遇到多種問題，包括性能卡頓、兼容性錯誤、崩潰閃退等。以下是一些常見問題及其解決方法。

1. 性能卡頓問題：游戲運行時幀率低或頻繁掉幀，可能是由于硬件配置不足、驅動程序過時或后臺程序占用資源。建議更新顯卡驅動、關閉不必要的后臺應用，并調整游戲畫質設置至適合當前硬件的級別。

1. 兼容性錯誤：部分游戲可能與操作系統或其他軟件沖突，導致無法啟動或運行異常。檢查游戲系統要求，確保操作系統版本支持，或以兼容模式運行游戲。對于較舊的游戲，可嘗試使用社區補丁或虛擬機解決。

1. 崩潰和閃退：游戲突然退出或無響應，常見原因是文件損壞、內存不足或軟件沖突。驗證游戲文件完整性（如通過Steam等平臺的驗證工具）、增加虛擬內存，或更新DirectX和Visual C++運行庫可能有所幫助。

1. 網絡連接問題：在線游戲出現延遲或斷開，可能是網絡設置或防火墻阻止。檢查路由器設置、禁用防火墻臨時測試，或使用有線連接替代Wi-Fi以提升穩定性。

1. 安裝和更新失敗：游戲安裝或更新過程中出錯，往往由于磁盤空間不足、下載源問題或權限限制。清理磁盤空間、更換下載服務器，并以管理員身份運行安裝程序可嘗試解決。

總體而言，保持系統和驅動更新、合理管理資源，并參考游戲官方支持文檔，能有效減少問題發生。若問題持續，建議聯系游戲客服或尋求專業社區幫助。